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客服兼职主要负责处理客户咨询、解答疑问、提供服务和支持等工作。工作内容包括接听客户电话、回复邮件或在线聊天工具中的客户咨询,解决客户遇到的问题,提供产品信息和价格咨询,处理订单和退换货等事务。客服兼职需要具备良好的沟...